Etre la première plateforme internet dédiée aux professionnels du bâtiment est une bonne chose. Mais Arthemia ne pourrait prétendre à ce titre si nous ne continuons pas notre progression et nos innovations! Ce n’est donc pas moins de 3 nouveaux services que nous lançons aujourd’hui!

Prise de rendez-vous

Réservé aux comptes Premium

Sur son site internet chaque artisan ou PME pourra faire apparaitre un module de prise de rendez-vous. Le professionnel défini la plage horaire dans laquelle il travaille. Et ses visiteurs pourront simplement demander un rendez-vous à l’heure qui les arrange pour organiser une première visite. Le professionnel aura, d’un simple clic, la possibilité d’accepter ou proposer un autre rendez-vous à ce nouveau client. Simple et efficace! Chaque particulier peut ainsi choisir sa méthode pour rentrer en contact avec un professionnel donné.

Formation en ligne

Ouvert à tous les pros. Certains modules reservés aux Premium

La formation est essentielle pour assurer la survie de l’entreprise. Mais il toujours difficile de voir ses ouvriers (voire son seul ouvrier dans certaines société) s’absenter pour plusieurs jour pour se former! C’est pourquoi Arthemia lance une plateforme de e-learning exclusive! Plus besoin de se déplacer pour suivre une formation. L’objectif est simple: selon le module de formation choisi, « l’élève » reçoit 1 mail par jour sur une période de 5 à 10 jours. Chaque mail contient des informations théoriques et des conseils pratiques. Si un point reste obscur, il suffit de répondre au mail pour que le « formateur » fasse une réponse personnalisé à l’élève! Plus besoin de s’absenter pendant des jours pour se former!

Questionnaires Qualités

Ouvert à tous les pros

Obtenir l’avis d’un client est primordial! Et mettre en avant les clients satisfaits, et travailler sur ses défauts grâce aux clients mécontents est un gage d’amélioration, et donc de réussite pour toute entreprise. Depuis le début, chaque particulier qui fait une demande de travaux en passant par la plateforme « J’ai l’Artisan » répond à un questionnaire une fois les travaux terminés. Attribuant ainsi une « note qualité » au professionnel qui a réalisé les travaux. Mais pourquoi se limiter uniquement aux demandes passées sur « J’ai l’Artisan »? Et pourquoi les questions devraient-elles être les même pour tout le monde? Nous lançons donc aujourd’hui un service gratuit qui permet à tous les professionnels du bâtiment de créer un questionnaire type pour évaluer la satisfaction de ses clients.  Son client recevra un mail qui le redirigera vers une page où il pourra répondre simplement et rapidement aux questions. Le professionnels aura ainsi un retour de son client, et accès à des statistiques sur la qualité de son travail. Parce que la satisfaction client est notre moteur, nous vous offrons la possibilité d’en faire le votre aussi!

Arthemia étoffe donc son offre de service qui vient compléter le catalogue déjà vaste :

Vous êtes un professionnel du bâtiment et vous souhaitez profiter de tout cela? Inscrivez vous simplement en cliquant ici!